Безкоштовна перевірка газового лічильника: хто має право на безкоштовну послугу?

Споживачі можуть отримати безкоштовну планову перевірку справного газового лічильника, оскільки вартість цієї послуги вже закладена в тариф на розподіл газу. Отже, окремої оплати за перевірку справного приладу не передбачено.

Про це повідомляє Новини.LIVE з посиланням на Закарпатський філіал "Газмережі". Водночас бувають ситуації, коли витрати на перевірку, ремонт чи інші роботи можуть покласти саме на споживача.

Коли здійснюється безкоштовна перевірка лічильника?

Якщо газовий лічильник працює належним чином і настав час його запланованої повірки, споживач не зобов'язаний додатково сплачувати за цю процедуру. Частота перевірок визначається типом пристрою: лічильники класу точності 1 підлягають повірці кожні два роки, тоді як прилади класу точності 1,5 - раз на вісім років.

Хто несе відповідальність за облік лічильників?

Постачальник газу і оператор газорозподільних мереж (ГРМ) — це окремі організації. Власне, саме оператор ГРМ відповідає за такі завдання, як перевірка, встановлення, заміна та обслуговування лічильників.

"Нафтогаз" підкреслює, що за використаний газ споживач розраховується з постачальником, тоді як за транспортування газу через мережі – з оператором газорозподільних мереж (ГРМ). Саме оператор ГРМ несе відповідальність за технічне обслуговування мереж та управління приладами обліку.

Коли за лічильник можуть попросити гроші

Інша ситуація виникає, якщо під час перевірки знаходять пошкодження приладу, за які відповідає споживач, або ознаки втручання в його роботу. Тоді правила оплати відрізняються від звичайної планової повірки справного лічильника.

Рекомендується не нехтувати рахунком, отриманим після перевірки, проте й немає потреби терміново його оплачувати без роз'яснень. Спочатку варто звернутися за деталізацією нарахувань та ознайомитися з документами, які були підготовлені за підсумками перевірки.

Що робити, якщо прийшов рахунок

Якщо після запланованої перевірки вашого справного лічильника виникла несподівана вимога про додаткову оплату, зверніть увагу на три ключові аспекти:

Визначте, які обставини призвели до виникнення нарахування.

* зверніться з проханням надати документи, які підтверджують результати аудиту та обґрунтування для здійснення платежу;

* З'ясуйте у представника ГРМ, чи дійсно ці витрати повинні покриватися споживачем.

Чи можливо самостійно розпочати процедуру перевірки?

Споживач може попросити про позачергову повірку, якщо сумнівається у правильності показань приладу. Така потреба також виникає, якщо пошкоджено повірочну пломбу або лічильником довго не користувалися. У цьому випадку варто звернутися безпосередньо до свого оператора ГРМ.

Раніше портал Знай повідомляв, перевірка газових котлів обходиться українцям до 2 000 гривень.

Також наш портал інформував, у Харкові та області тимчасово відключали газ.