Київські рахунки за опалення влітку: хто понесе більші витрати, навіть якщо не користується послугами?

Платіжки за тепло влітку в Києві викликають багато запитань у місцевих мешканців.

Деякі українці в Києві все ще отримують рахунки за тепло влітку, якщо у них встановлений двоставковий тариф на опалення, інформує Politeka.

Ця система передбачає рівномірну оплату протягом року, щоб зменшити навантаження на сімейний бюджет у зимовий період. Проте на практиці вона часто викликає плутанину і навіть призводить до необґрунтованих переплат.

Експерт у галузі житлово-комунального господарства та голова Союзу споживачів комунальних послуг Олег Попенко зазначає, що хоча двоставковий тариф є поширеним у Європі, в Україні його іноді використовують для маніпуляцій з оплатою. Власники теплових лічильників можуть точно відстежувати споживання тепла в зимовий період, проте застосування двоставкового тарифу ускладнює рахунки та знижує рівень прозорості.

Щоб перевірити нарахування, потрібно аналізувати платежі за весь рік -- завдання, з яким більшість громадян не справляється.

Попенко також навів приклад ситуації в Харкові у 2023 році, коли тисячі людей отримали завищені рахунки за опалення через нехтування встановленими нормами та застосування складних схем. Він рекомендує ретельно перевіряти свої платіжки та вимагати детальних пояснень від постачальників послуг.

Наразі в Україні відсутній ефективний державний орган, який би захищав права споживачів у цій сфері, тому варто бути особливо пильними при оплаті.