Квест із пересадками: як працюють потяги з Дніпра та Харкова після атак ворога.

Внаслідок російських атак була завдана шкода залізничній інфраструктурі та локомотивам у містах Дніпро та Харків, що змусило залізничників терміново коригувати розклад руху. За інформацією видання "РБК-Україна", для пасажирів деяких рейсів подорож стала комбінацією електричок та підмінних вагонів.

"Укрзалізниця" оголосила про корективи в графіку руху поїздів у зв'язку з ударами Росії по залізничній інфраструктурі в Дніпрі та Харкові. Компанія впровадила пересадки, запровадила використання підмінних вагонів і надала додаткову підтримку пасажирам на деяких маршрутах.

Згідно з інформацією від БЕЗ ТАБУ, найбільш суттєві зміни стосуються рейсів, які проходять через Дніпро або прямують у цьому напрямку. Пасажирам рекомендується уважно слідкувати за push-сповіщеннями в додатку "Укрзалізниці" та офіційними оголошеннями перевізника.

Які маршрути виконуються з корективами?

Олександр Перцовський, голова правління "Укрзалізниці", під час ефіру на телеканалі "Перший" повідомив, що поїзди в цих напрямках продовжують курсувати, але деякі маршрути були змінені.

"Це два вокзали, два важливі залізничні вузли, які стали об'єктами атак у останні дні. Важливо зазначити, що в обох випадках рух потягів продовжується", - повідомив Перцовський.

За його інформацією, найбільші труднощі у змінах стосуються поїздів № 40/39, що вирушають із Солотвина, № 6/5 з Ясіні, № 42/41 з Трускавця та № 86/85 зі Львова. Для пасажирів передбачені пересадки на дизельні та електричні поїзди, а потім - на підмінні вагони.

У компанії пояснили, що на окремих станціях пасажирів підбиратимуть додаткові рейси, а далі вони продовжать подорож уже іншим складом. На вокзалах залучили додаткових працівників, які допомагатимуть людям із багажем і навігацією.

Які переваги отримають мандрівники під час зміни транспорту?

Для підтримки пасажирів на станціях також залучили міжнародну гуманітарну організацію World Central Kitchen. Людям обіцяють надати воду, їжу та снеки.

Дані про окрему пересадку для кожного поїзда будуть відправлятися в push-сповіщеннях мобільного додатку "Укрзалізниця".

У разі, якщо комбінований маршрут виявиться занадто ускладненим або незручним, пасажири мають можливість отримати 100% відшкодування вартості квитків через онлайн-сервіс повернення. Представники компанії зазначили, що через заміну вагонів та додаткові стикування можуть виникати затримки.

Які збитки понесла залізнична мережа?

Перцовський повідомив, що втрати залізниці через російські обстріли продовжують збільшуватися. Він зазначив, що лише в жовтні противник цілеспрямовано пошкодив більше ніж 50 локомотивів.

"Якщо говорити про локомотиви, то фактично до кінця цього місяця ми матимемо більше п'ятдесяти локомотивів, які стали мішенню для ворога," - зазначив він.

Представники компанії повідомили, що ремонт пошкодженого обладнання здійснюється цілодобово, а уряд гарантує наявність необхідних фінансових ресурсів. Крім того, "Укрзалізниця" активно проводить перемовини з міжнародними партнерами стосовно передачі локомотивів та підтримки у виготовленні нових одиниць техніки.

"Зараз важливо зберігати динаміку, і ми щодня вживаємо практичних заходів для цього", - резюмував Перцовський.

Що відомо про результати нападів

29 жовтня російський безпілотник ударив по залізничному вокзалу Дніпра. Унаслідок атаки загинули 15 людей, ще 13 дістали поранення. Дрон влучив у платформу, де перебував пасажирський електропоїзд Дніпро - Запоріжжя.

У ніч на 30 жовтня війська Росії знову завдали удару по вокзалу в Дніпрі. До початку атаки пасажирів та співробітників евакуювали до укриттів, а на підземному рівні вокзалу створили зони для тривалого перебування людей.

На тлі цих ударів залізничники попереджали про суттєві затримки рейсів, що прямували з Дніпра та до міста. Через пошкодження вокзалу й локомотивів час відправлення та прибуття поїздів може змінюватися і надалі.

БЕЗ ТАБУ підкреслює, що обстріли залізничної інфраструктури з боку Росії стають все більш регулярними, змушуючи перевізників приймати термінові рішення. Для пасажирів це не лише призводить до затримок, але й до необхідності змінювати маршрути прямо в день подорожі.

Раніше БЕЗ ТАБУ писав про затримки поїздів і роботу "Укрзалізниці" під час атак на Дніпро.