Українці отримують значні "додаткові" рахунки за газ: за що можуть вимагати сплату до 400 тисяч гривень, а також які дії з лічильником є забороненими.
Після перевірок газових лічильників українці отримують рахунки з вимогою сплатити значні суми за газ. У деяких випадках йдеться про суми в сотні тисяч гривень. Дізнайтеся в матеріалі OBOZ.UA, за які порушення можуть бути накладені великі штрафи та в яких ситуаціях їх можна уникнути.
Кому та скільки доводиться доплачувати
Тільки у 2025 році в реєстрі судових рішень було зафіксовано приблизно 40 справ, в яких газопостачальні компанії подавали позови проти українців, що отримали донарахування за спожитий газ і не виконали своїх фінансових зобов'язань. Важливо зазначити, що в цьому списку відсутні боржники, які не отримували донарахувань, а просто ігнорували платіжні зобов'язання за газ. У більшості випадків суди стають на бік постачальників, зобов'язуючи громадян компенсувати заборгованості.
Водночас суми можуть шокувати. Найбільша доплата, яку через суд змусили сплатити за спожитий газ у січні, становить 403 тис. 996 грн (детальніше про це читайте далі). Для прикладу розберемо одне з донарахувань.
Наприклад, як зазначено у справі 646/7966/24, Харківська філія "Газорозподільних мереж" донарахувала споживачу 18,4 тис. грн за газ лише за те, що у нього була пошкоджена пломба на лічильнику. Експертиза не встановила, що споживач втручався в роботу лічильника, зіпсував його, чи взагалі, що пломба була навмисно знята. Однак у Червонозаводському районному суді Харкова позивач заявив, що якщо немає пломби, то є можливість розкрити гвинти лічильника та "підкрутити" його покази вручну.
"Було встановлено: відсутні пломби заводу-виробника та/або держповірника, за відсутності пломб заводу виробника та/або держповірника є вільний доступ до гвинта кріплення елементів корпусу ПЛГ. При викручуванні гвинтів кріплення та зняття кришок на корпусі ПЛГ є вільний доступ до відлікового механізму. Сукупність вищезазначених факторів свідчить про викривлення даних обліку природного газу. Всередині корпусу ПЛГ сторонніх предметів не виявлено", - йдеться в рішенні суду.
Суд ухвалив рішення на користь позивача. Проте, в обґрунтуванні своєї постанови суддя зазначив, що відповідачка "не оспорювала дії та рішення представників позивача, зокрема, рішення комісії, яка розглядала акти про порушення, що призводять до перерахунку (донарахування) або зміни режиму нарахування обсягів природного газу, акту-розрахунку необлікованого (донарахованого) обсягу та вартості природного газу для споживача". Насправді, у ряді випадків (особливо коли відповідачі звертаються за професійною юридичною допомогою) акти про порушення можуть бути оскаржені або навіть скасовані через суд. Більш детальну інформацію про це можна знайти далі.
Таким чином, після вивчення численних судових постанов та аналізу Кодексу господарського судочинства, можна виділити наступні причини:
Окрім цього, якщо ви сплачуєте за встановленими нормами споживання, у разі самостійного встановлення додаткового газового приладу можуть бути здійснені донарахування за газ. Також варто пам'ятати, що не слід самостійно підключати газ, якщо його було відключено через заборгованість.
Ситуації, пов'язані з пломбами, є дуже поширеними. Важливо пам'ятати: пломбу краще не чіпати. Якщо вона, наприклад, пошкоджена з одного боку, не слід намагатися її "ремонтувати". Існують випадки, коли пломби намагаються "підклеїти", і такі ситуації також фіксуються в судових рішеннях. "Було виявлено, що пломба виробника з правого боку має ушкодження і не виконує охоронної функції, наявна речовина, що нагадує клей. Скло на вимірювальному пристрої з правої сторони від'єднується", - зазначено в матеріалах однієї з судових справ.
Донарахування здійснюється з урахуванням встановлених меж споживання. Суми у рахунках на оплату коригуються так, ніби ви спожили максимальну кількість газу. Це і стає причиною суттєвого зростання цифр у платіжках за попередні періоди (донарахування).
Коли можна очікувати на космічно великий рахунок за газ?
Найбільше донарахування, яке газова компанія отримала через суд, складає майже 404 тисячі гривень. Це сума, яку клієнт "Полтавагаз" має сплатити відповідно до рішення Полтавського районного суду. У матеріалах справи зазначається, що чоловік самостійно проклав додатковий газопровід і під'єднав його поза лічильником. Під час перевірки експерти виявили цю трубу, зафіксували її на відео та звернулися до суду, хоча спочатку намагалися вирішити питання мирно, запропонувавши оплату добровільно.
Чоловік у суді не став заперечувати, що дійсно є додаткова газова труба до його будинку. Проте у відео, яке показали в суді, не видно, що цей незаконний газопровід не під'єднано до газових приладів (можливості знімати в будинку не було). Також чоловік заявив у суді: "До акта-розрахунку не надано математичних розрахунків та формул, які були використані позивачем, що унеможливлює перевірку правильності даних, вказаних в акті-розрахунку".
Полтавський районний суд розглянув справу і зобов'язав чоловіка сплатити "Полтавагазу" близько 404 тисяч гривень за донарахування за спожитий газ, а також 6 тисяч гривень на покриття судового збору. "Аргументи відповідача, що стосуються відсутності причинно-наслідкового зв'язку між наявністю додаткового газопроводу та можливістю його використання для незареєстрованих витрат в обхід газового лічильника, не спростовують факт несанкціонованого відбору природного газу через приховані дії, а саме завдяки встановленню несанкціонованого газопроводу у таємний спосіб", - зазначено в матеріалах справи.
Обсяги донарахувань, як правило, визначаються тим, скільки газу потенційно міг "викрасти" правопорушник. Якщо у квартирі, де є лише газова плита, виявлено пошкоджену пломбу, донарахування можуть скласти кілька тисяч гривень. Однак, якщо мова йде про газ, який постачається для опалення будинку, сума донарахувань може досягати сотень тисяч гривень.
Коли є можливість уникнути штрафу, навіть якщо порушення було зафіксовано.
Судова практика свідчить про наявність кількох обставин, за яких можна уникнути додаткових виплат за газ навіть у випадку виявлення порушень. Проте для цього необхідно буде підтвердити свою невинуватість у судовому порядку. Якщо акт складався з недоліками, це може значно полегшити задачу.
Наприклад, 14 січня цього року Красноградський районний суд Харківської області скасував донарахування у розмірі 78,6 тис. грн. Цю суму було нараховано за встановлення додаткової труби, що обходила лічильник, через помилку в заповненні акту про порушення. Суддя підкреслив, що акт є єдиним офіційним документом, який фіксує факт і обставини правопорушення, і лише після його затвердження комісією він набуває юридичної сили.
У документі не було зазначено деталей і природи порушення; натомість була лише вказівка на "існування несанкціонованого газопроводу". У судовому рішенні додали, що "будь-яка інформація, що стосується сутності та характеру порушення, джерела якої невідомі і яка не була задокументована у відповідності з вимогами закону, зокрема відсутня в акті про порушення, не може вважатися допустимим доказом факту порушення і є незаконною".
18 січня Шевченківський районний суд Львова скасував донарахування у розмірі 287,7 тисяч гривень через виявлені порушення під час оформлення акта. Під час перевірки працівники "Львівгазу" виявили, що було втручання у функціонування лічильника. Спочатку вони повинні були відправити пристрій на експертизу, але замість цього організували спеціальну комісію, яка ухвалила рішення про донарахування.
"Факт пошкодження або зняття пломби сам по собі є достатньою підставою для донарахування необлікованого обсягу природного газу. Доказом цього порушення слугує лише один документ – акт про порушення", - зазначається в матеріалах справи. Однак процес проведення експертизи був зафіксований на відео, яке періодично зупинялось. Крім того, не було видно, як саме знімали лічильник.
У документі також вказано, що експертизу здійснили лише двоє інженерів, тоді як за вимогами повинні були бути присутніми не менше трьох представників інженерно-технічного персоналу та юристи. "На дослідженому в ході судового процесу диску відсутні дані про те, яким чином і ким була знята пломба з облікового приладу. Через перерви у відеозйомці, як вже згадувалось раніше, не можна виключити можливість втручання сторонніх осіб у роботу лічильника після його демонтажу, але до початку експертизи", - зазначено в матеріалах справи.
Внаслідок низки порушень, суддя постановив, що документи є недійсними. Це дозволило споживачці уникнути значного додаткового нарахування.
