У минулому році до мовного омбудсмана надійшло на 26% більше запитів, ніж у 2024 році.

Як передає Укрінформ, про це йдеться на сайті Уповноваженої.

Як повідомляється, 2888 звернень (у 2024 році – 2314) були пов'язані з можливими порушеннями норм Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної".

"Найбільше повідомлень громадян стосувалися порушення законодавства про державну мову у Києві (1117), а також Одеській (445), Харківській (374), Дніпропетровській (261), Київській (105) та Запорізькій (58) областях", - йдеться у повідомленні.

Найчастіше порушення спостерігалися в таких сферах: робота вебсайтів та інтернет-ресурсів (відсутність або неналежне функціонування україномовних версій сайтів, ведення соціальних мереж не державною мовою) - 747 випадків; зовнішня реклама та вивіски (використання недержавної мови в рекламних матеріалах, оголошеннях, табличках, на фасадах будівель) - 547 скарг; обслуговування (використання недержавної мови під час надання послуг, обслуговування клієнтів, телефонних розмов, онлайн-консультацій) - 517 випадків; освіта - 196; інформація про товари та послуги - 162; культура - 142; діяльність органів влади - 115; охорона здоров'я - 112; медіа - 103; транспорт - 70.

У 2025 році до Секретаріату Уповноваженого надійшло 53 запити від громадян, які просили пояснити положення мовного законодавства, зокрема стосовно використання української мови у сферах обслуговування, освіти, медіа та правил написання.

Як стало відомо, уповноважена з питань захисту державної мови Олена Івановська надіслала звернення до Кабінету Міністрів України з пропозицією ініціювати підвищення адміністративних штрафів за порушення Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Вона пропонує внести відповідні зміни до Кодексу України про адміністративні правопорушення.