Час очікування – два тижні: як функціонує автосервіс для військових Nesemos, створений військовослужбовцем та його товаришами-волонтерами.

СТО «Nesemos Veteran Auto Hub» у столиці України надає безкоштовні послуги з ремонту автомобілів для військових, а для всіх інших клієнтів – за плату. Цю станцію обслуговування автомобілів для військовослужбовців заснував військовослужбовець Петро Шуклінов спільно з командою однодумців-волонтерів.

Цю інформацію оприлюднено в статті Texty.org.ua, повідомляє Цензор.НЕТ.

Як почалася історія СТО?

Перед початком повномасштабного вторгнення Петро Шуклінов був на чолі суспільно-політичного відділу Liga.net. Коли Росія здійснила напад на Україну, він разом із однодумцями почав організовувати постачання автомобілів з-за кордону.

Згодом він також вирішив приєднатися до армії, де продовжує свою службу і сьогодні.

Спільно з Марією Ксьондзик вони відкрили магазин, де продавали сувеніри, пов’язані з ворожою авіацією, а виручені кошти використовували для купівлі автомобілів.

"Ми розпочали займатися автомобілями, але не так, як роблять багато інших. Замість того, щоб позичати гроші, купувати на них машину і повертати їх, ми об'єднували кошти, купували автомобілі, привозили їх і запитували, хто зможе їх придбати," - ділиться Петро.

В цілому вдалося доставити понад 250 автомобілів. Одного разу ми привезли авто для тата моєї близької подруги і віддали його на ремонт. На шляху до Харкова у нього почали відпадати колеса.

"Колеса просто накинули, а не закріпили. Схоже, відбулася зміна чергування, а майстер не попередив, передав справу іншому. Добре, що встигли зупинитися і ніхто не отримав травм. Ось так наша допомога ледь не стала причиною нещастя для нашої найкращої подруги", - згадує Петро.

Тоді ми почали обмірковувати, що існує потреба в надійному ремонті автомобілів. Так народилася концепція створення власної сервісної служби, яка б забезпечувала високий стандарт обслуговування, була зрозумілою для клієнтів і позбавленою бюрократичних перешкод.

"Ми зібралися в обмеженому колі та зосередили всі свої навички в одному місці. Я займаюся фандрайзингом, Марічка відповідає за внутрішні процеси, гранти, бухгалтерію, SMM тощо; Ярослав спеціалізується на будівництві, а Руслан — на підборі кадрів і роботі з механіками. Так, об'єднавшись, ми створили цей проект," — поділився військовий.

Спочатку ремонтували лише авто для військових

Спочатку ми займалися ремонтом виключно військових транспортних засобів. Були укладені меморандуми з різними військовими підрозділами. Також звернутися за допомогою можуть військовослужбовці, які мають посвідчення учасника бойових дій.

"Згодом з'ясувалося, що це потрібно всім. Ми вирішили додати ще один бокс. Тоді, коли поглянули на ситуацію, помітили, що кількість машин просто вражає. Тож вирішили встановити ще один бокс. Тепер у нас є п'ять підйомників, але ми маємо намір збільшити їх до двадцяти," - ділиться Петро.

Збирають кошти на ремонт військової техніки. Для придбання необхідного обладнання використовують грантові кошти. Наприклад, підйомники та інструменти були куплені саме завдяки донорській підтримці.

Проте основна мета автохабу полягає в тому, щоб цивільні особи, сплачуючи за ремонтні послуги, забезпечували всі необхідні потреби для ремонту військових транспортних засобів та покривали витрати на заробітну плату.

"Ми зараз ремонтуємо 20-25 важких машин щомісяця. І наше завдання -- не впасти нижче, а, навпаки, нарощувати кількість. Ось бахнемо додаткові підйомники -- і, сподіваюся, до кінця року вийдемо на 40 військових машин", - ділиться Петро.

Шість місяців тому автохаб Nesemos розпочав обслуговування автомобілів цивільних осіб. Наразі черги на ремонт вже сягнули двотижневого очікування.

Згідно з висловлюваннями засновників, одночасна робота з військовими та цивільними замовниками стала для них справжнім випробуванням.

Робота для ветеранів

Одним із тих, хто працює на СТО є Руслан родом із Харкова.

В Києві він проживає вже сім років. Коли розпочалося повномасштабне вторгнення, спочатку займався волонтерством, допомагаючи евакуювати людей з міста. У листопаді 2022 року вирішив стати добровольцем, оскільки не міг залишатися байдужим. У 2023 році отримав важке поранення, внаслідок якого втратив праву руку. Після лікування та реабілітації він почав шукати можливості для цивільної роботи, але зіткнувся з труднощами, оскільки роботодавці не були готові прийняти його на роботу.

"Коли дізнавалися про мою другу групу інвалідності та відсутність руки, мені відмовляли в працевлаштуванні. Часто звучали фрази на кшталт: 'Дякуємо за вашу службу, але вважаємо, що вам буде важко впоратися з обов'язками'. Інколи казали, що розглянуть можливість запропонувати мені якусь позицію, але після цього більше ніхто не передзвонював," - ділиться своїм досвідом чоловік.

Одного разу Руслану знадобилося відремонтувати свій автомобіль. Він обходив різні СТО, але деякі з них відмовлялися виконувати такі роботи, а інші оголошували захмарні ціни. Під час пошуку в інтернеті, чи існують СТО для військових, він натрапив на Nesemos. Приїхавши на місце, Руслан почав спілкуватися зі співвласниками і випадково згадав, що шукає роботу. Йому запропонували приєднатися до команди. Руслан зізнається, що до цього моменту не мав жодного досвіду в ремонті автомобілів, тому йому довелося вникнути в будову авто і вивчити назви всіх необхідних запчастин. Спершу він працював майстром-приймальником, займався замовленням запчастин, а тепер вже доставляє запчастини на ремонт і забирає їх, коли вони готові. Також він займається перегоном автомобілів.

Для людей, подібних до Руслана, які мріють про власний бізнес, Nesemos має намір запровадити франчайзингову модель.